미션 - 서울시 산업진흥 및 중소기업의 종합적이고 체계적인 육성
                비전
                인재 기업 산업의 혁신을 지원하여 중소기업의 성장과 지속 가능한 일자리 창출
                핵심가치
                sba 핵심가치 - 혁신, 네트워크, 융합
                기본전략
                
                    - 
                        고객
                        고용과 혁신성장 잠재력이 높은 중소기업과 스타트업 지원에 집중 
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                        목표
                        시민과 기업이 체감하는 질적인 목표와 성과에 집중 
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                        사업
                        융합과 혁신으로 고객중심의 사업서비스 혁신 
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                        방식
                        대내외 연계와 협업으로 SBA중심의 협력네트워크 확대 
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                        경영
                        전문성, 창조성, 자립성 중심의 지속 가능한 경영인프라 구축 
경영목표
                
                    - 일자리창출
- 기업매출증대
- 혁신기업지원
- 고객만족증진
정책과제(중점추진과제)
                
                    - 
                        글로벌 창업기업 육성
                        
                            - 서울시 창업생태계 혁신
- 우수창업기업 육성 및 투자지원
 
- 
                        기업매출 증대 지원
                        
                            - 우수제품 브랜드 지원
- 국내 판로지원
- 해외 판로지원
 
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                        기업인재 양성 및 채용지원
                        
                    
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                        기업 기술 경쟁력 강화
                        
                            - 혁신기술 R&D 및 사업화 지원
- 지식재산권 확보 및 보호 지원
 
- 
                        콘텐츠사업 활성화
                        
                    
- 
                        산업거점 활성화
                        
                            - 산업거점 기반조성 및 거점별 활성화
- 도시제조업 집적지 활성화
 
지속경영인프라
                
                    - 
                        고객중심의 목표와 성과 관리
                        고객과 시민 중심의 목표설정과 체계적 성과관리 
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                        인적자원 운용
                        정규직과 전문인력 중심의 인력 운용 
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                        사업구조
                        고유사업 확대 및 사업구조 효율화 
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                        내외부 연계와 협력체계 구축
                        내외부 연계와 협업강화 및 개방적 협력 확대 
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                        정보 인프라
                        고객 중심, 내외부 협업 실행을 위한 데이터 기획·관리, 정보인프라 운영 
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                        자금재무 관리
                        효율적 자금관리 및 서울산업진흥기금 확대